1、遇到问题首先学会使用QVOD播放器的系统检测功能。 再根据相应的提示寻求相应的解决办法, |
2、为什么QVOD播放器一直只显示缓冲却不能播放?(防火墙的设置) |
这种情况一般是电脑装了防火墙或杀毒软件等,解决办法:在防火墙里设置允许QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe访问网络。 在弹出的IMON—其它(所有选项勾掉)-排除-编辑:添加进qvodplayere及QvodTerminal确定.如图所示. 还有用户使用ESET3.0杀毒软件后,快播无法使用。经过测试,ESET3.0在默认安装的情况下是不会拦截快播的后台程序的。 |
3.为什么我安装了Qplayer,可是点播的时候还是说我没有安装?(IE7默认不加载组件的问题) |
这种情况一般出现在IE7.0的浏览器。解决方法:在弹出的未安装提示中,点击"取消",点击地址栏下面的黄色带提示,选择信任该站点或者允许运行加载项,如图示:
|
4、怎样更改接收文件的目录? |
把接收文件夹放在空间足够的硬盘分区上(如D盘或E盘),更改方法:点击QVOD3.0---文件---选项---网络,点击"浏览"选择新的接收目录(接收目录最好是用英文命名,用中文文件夹可能会造成不稳定,且保证该盘有2G以上的可用空间)。如下图:![]() |
5、为什么点播影片显示"准备就绪"(浏览器坏了) |
1.这种情况一般是浏览器坏了,按照以往经验,修复浏览器或者重装浏览器的方法几乎没用,建议直接重装系统。
2.是电影地址失效,无法连接,这问题无法解决可以联系我们。 |
6、文件接收正常,但为什么就是不开始播放(或者有声音无图像、有图像无声音)?(解码器冲突或故障) |
有可能是安装了第三方自带解码器的万能播放软件(比如暴风影音之类),造成解码器冲突。解决办法,卸载第三方播放器和QVOD播放器,然后重启电脑,再重新安装QVOD播放器。 |
7、如何在FireFox浏览器中观看影片? |
需要在FireFox上安装IE TAB插件,下载地址:申博代理网址 (请使用FireFox打开链接,使用IE打开会无法安装插件。然后查找适合你的FireFox版本的IE TAB,建议先将firefox升级到最新版,然后安装最新版的IE TAB) |
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